Telecom/ICTZakelijke cloudtelefonie
Steeds meer MKB organisaties gebruiken Microsoft Teams als de standaard samenwerkingstool. Met Direct Routing krijgt elke Teams gebruiker een vast telefoonnummer toegewezen. Hierdoor zijn medewerkers in Teams bereikbaar op hun vaste telefoonnummer en kan er naar iedereen gebeld worden vanuit Teams. Werknemers beschikken zo over een geïntegreerde werkplek zowel op kantoor als onderweg waarbij zelfs het mobiele toestel gebruikt kan worden!
Direct Routing zorgt voor een koppeling tussen de Microsoft Teams omgeving Telco Cloud. Wij verzorgen de telefoonnummerregistratie en afhandeling van het belverkeer via HIP SIP trunks. Er kan voor gekozen worden om het belverkeer op organisatieniveau af te kopen of te betalen op basis van verbruik. Afhankelijk van de hoeveelheid belverkeer wordt het aantal gesprekskanalen gekozen en deze zijn voor alle Direct Routing gebruikers beschikbaar. Deze integratie maakt het mogelijk voor de klant om met één applicatie alle inkomende en uitgaande telefoongesprekken te voeren. Zowel oproepen rechtstreeks via Teams, als oproepen van of naar externe nummers kunnen allemaal vanuit Teams geregeld worden. Indien de klant veelvuldig gebruik maakt van een vast toestel kan deze ook nog aangesloten worden.
Wilt u meer weten over Cloudtelefonie met Teams: